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特定商取引法に基づく表記

事業者名 一般財団法人JR東日本文化創造財団
代表責任者名 代表理事　一ノ瀬俊郎
所在地 東京都港区高輪2-21-42 TokyoYardBuilding 5F
問合せ先 https://montakanawa.jp/contact/form_03
TEL:03-5421-7052
ホームページURL https://montakanawa.jp/
価格 各商品に掲載（本サイトはすべて消費税込みの価格表示となります）
代金以外の必要料金 システム利用料、決済手数料等
システム利用料、決済手数料等が発生する場合には、合計金額と合わせて1枚あたりの単価を掲載しています。合計金額は手数料等を含む表示となります。
※なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります。
お届け時期 ＜電子チケット＞ 先着販売の場合、決済完了後即時。抽選販売の場合、当落発表時、または当落と同時に発表される発券日、または当落発表の後に決済を行う日。
お支払い方法 インターネット上でのクレジットカード決済、コンビニ払い
お申込みの有効期限 クレジットカード決済： ご購入時に決済（ご請求日は各カード会社により異なります）、抽選の場合は当落発表日時までに決済
コンビニ払い：申込日より最長で2日（有効期限は申込受付画面に掲載）
返品・交換・キャンセル等 ＜電子チケット＞
購入手続き後の返品・キャンセル・変更は、原則としてできません。
但し、以下の場合に限り、返品・キャンセル・変更を行うことができます。
  • - 当財団が別途定める規約等に基づき、リセールサービスの対象となる場合
  • - 当財団が提供するシステム機能により、お客様自身がチケットの再選択（座席変更を含む）、キャンセル、または購入枚数の変更を行うことが認められている場合
  • - 興行主催者に返品・キャンセルを依頼し、興行主催者が承諾した場合
  • - システムの瑕疵により誤課金が発生した場合
  • - その他、当財団または興行主催者が必要と認めた場合
返品・キャンセルに伴い所定の手数料が発生する場合があります。
また、完売等の理由により同一商品の交換ができない場合には、当財団所定の方法により商品代金の返金を行います。
本サービスで販売されるチケットについては、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度は適用されません。
商品購入に関するお問い合わせは、こちらからご連絡ください。